花屋スタッフのスキルアップを応援します

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花屋スタッフスキルアップ

「スタッフ力」で花屋は変わる!

お花屋さんで頑張るあなた。
頑張ってくれてありがとう!
あなたの頑張りのおかげで「幸せ」を手にできる人がいます。
どうぞこれからも「幸せ」を配リ続けてください。


どうしたらもっと喜んでもらえるのか?

技術? 知識?
もちろんそれも必要だけど
一番大事な事は何かというと・・・

実は、「人間力」だったりします。

花屋さんのスタッフとしてお店に立つ時に
よりお客さんに喜んでもらえる

考え方・接客のしかた・電話のしかた・メールの書き方や送信方法・
商品作成時の受け答え・クレーム時の受け答え・満足してもらえる花選び・
満足してもらえうラッピングや包装・梱包
次から「あなた」を指名してもらうコツ・困ってしまう後輩指導の方法 
などなど・・・

お店で店長や先輩が「なかなか教えてくれない」というあなた
でも、もっと成長したい!
良いお店にしていきたい!
いつかは自分のお店を持てたらなあ・・・!

そんなあなたに、私本多るみが、
「あなたの先輩」として語ります。
アメーバブログ『お花屋さんのなり方/働き方』
 
& プロフェッショナルな仕事人になるため、
『お客さんが感激!する花屋を作るための基礎講座』

ともに ”無料” です。どうぞご活用ください!
 

より詳しい 仕事内容、 仕事の心得
入店してから困りがちなこと、お悩みなどは デリケートな内容を含むため
教材『お花屋さんの1st STEP!』にてお話しています。
こちらもあわせてご利用ください^−^

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